Pergunta:Os produtos são novos ou usados?
R:Nossas peças são cuidadosamente garimpadas, podendo ser antigas, vintage ou contemporâneas. Muitas carregam sinais do tempo que atestam sua autenticidade e história.
Pergunta:Como é feita a curadoria das peças?
R:Selecionamos pessoalmente cada item, priorizando qualidade, originalidade e relevância estética ou histórica. Cada peça tem sua trajetória, e buscamos aquelas que falam com autenticidade.
Pergunta:As peças apresentam defeitos?
R:Pequenas marcas do tempo são naturais em objetos históricos e vintage; acreditamos inclusive que isso faça parte do charme de tais peças. Sempre descrevemos com atenção quaisquer detalhes relevantes e disponibilizamos fotos que mostram claramente o estado da peça. Fique à vontade para entrar em contato conosco para esclarecer quaisquer dúvidas sobre alguma peça específica.
Pergunta:Vocês aceitam devoluções?
R:Sim, consulte nossa página de nossas política de trocas.
Pergunta:Como é feito o envio?
R: Nossas embalagens são feitas de maneira segura e criteriosa, utilizando materiais adequados para proteger cada peça. Enviamos para todo o Brasil através de transportadoras ou Correios, dependendo do item.
Pergunta:É possível retirar pessoalmente?
R:Sim, oferecemos retirada mediante agendamento em nosso hq. em São Paulo, capital.
Pergunta:Vocês oferecem certificados de autenticidade?
R:Para peças históricas ou de maior relevância, fornecemos laudo de procedência quando disponível. Caso queira um certificado adicional, consulte-nos sobre disponibilidade e custos.
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